La aplicación de celular «Atizapán Te Escucha» o una llamada al 072 activa el módulo de Atención Ciudadana que recibe peticiones de servicios como bacheo, fugas de agua y barrido y las dirige a las áreas para que las atienda en menos de 48 horas, y les dé seguimiento hasta que tengan solución indicó el presidente municipal Pedro Rodríguez Villegas.
Al inaugurar el módulo en la planta baja del palacio municipal, Rodríguez Villegas indicó que cumple con su promesa de encabezar un gobierno cercano a los ciudadanos, con comunicación permanente para saber sus demandas, peticiones, qué es lo que necesitan, y atenderlos de la forma más cordial.
Atizapán Te Escucha, y el teléfono 072 es un sistema por el que el gobierno de Atizapán de Zaragoza recibe todas las demandas de los ciudadanos, en el módulo o directamente en las áreas y cada lunes evalúan cuántas peticiones hay, el número de las que han sido atendidas, y las que están por atender.
Funciona a través de las luces del semáforo y colocan en amarillo las que acaban de presentar y capturar y avanza su solución, el rojo son las que no han sido atendidas y verde las que ya se atendieron, indicó el alcalde.
Estableció Rodríguez Villegas que están comprometidos a dar respuestas en menos de 48 horas, o contestar a los ciudadanos y explicar por qué no procede la solicitud. El alcalde también exhibió que se puede consultar el nombre de todos los directores y donde se encuentran sus oficinas.
Atizapán de Zaragoza es un municipio a la vanguardia y debe ir un paso adelante de las administraciones locales cercanos, afirmó el presidente municipal. Comentó que la regidora Silvia Márquez le hizo llegar felicitaciones de dependencias estatales y federales por lo avanzado en tema de seguridad, ya que detuvieron bandas de secuestradores y se ha reducido el robo de automóviles.
También mencionó la inversión en obra vial, en la recuperación del espejo de la presa Madín, donde retiraron el total de lirio y basura, además de las obras en el parque de los Ciervos.
