“Lengua de Señas Mexicana. Comunicación Incluyente para la Atención Ciudadana” es aprendido por funcionarios públicos del Gobierno de Naucalpan, que encabeza el alcalde Isaac Montoya Márquez, con el propósito de fortalecer las capacidades del personal municipal para brindar atención a las personas sordas.
La capacitación representa una acción concreta para mejorar la comunicación entre el gobierno y los ciudadanos, mediante el aprendizaje de herramientas básicas de Lengua de Señas Mexicana que puedan ser utilizadas en la atención cotidiana.
A través de este taller se busca que el personal municipal cuente con mayores herramientas para establecer una comunicación directa con personas sordas, facilitar su acceso a la información y mejorar la atención durante la realización de trámites y servicios.
El programa contempla actividades prácticas y recursos de apoyo que permitirán a las y los participantes desarrollar conocimientos básicos de Lengua de Señas Mexicana y aplicarlos en el ámbito de la atención ciudadana.
Beneficio para la comunidad
Con el inicio de esta capacitación, el Gobierno Municipal fortalece las acciones de comunicación accesible y avanza en la construcción de una atención pública que considere las necesidades de las personas sordas.
De esta manera, se contribuye a reducir las barreras de comunicación y a garantizar que más personas puedan acceder a los servicios municipales en condiciones de mayor accesibilidad e inclusión.
