Afirma la oficina de enlace de Cuautitlán Izcalli que páginas falsas cobran por citas que no tienen costo
Autoridades de Cuautitlán Izcalli alertaron sobre páginas falsas que cobran por supuestas citas para tramitar el pasaporte, las cuales llevan a la gente a depositar el costo por el servicio en cuentas ajenas a la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).
El jefe de la oficina municipal de enlace con la SRE, Bernardo Vega Duarte, aclaró que la cita para tramitar este documento NO tiene costo y se realiza a través del «call center» de la SRE con número 01800 801 0773, mientras que el pago sólo se hace en bancos con ayuda de un formato único que puede descargarse aquí.
Sin embargo, explicó, las personas han llegado a la oficina exigiendo atención porque pagaron cita y pasaporte, cuando “en realidad no se encuentran en el sistema de datos oficial de la SRE”.
Comentó que al abrir una de las páginas de internet para el trámite de visas y pasaportes aparece un chat instantáneo a nombre de la SRE que solicita datos personales para luego desglosar información falsa de fechas y horarios disponibles de citas, así como de costos de pasaportes y descuentos, además de un número de cuenta para pagar trámite en una tienda de autoservicio.
En el chat, agregó, una supuesta “licenciada del departamento de ventas” presiona al usuario a que realice el pago el mismo día a fin de que se le respete su cita y un descuento especial, aclarando que la entrega del pasaporte será en el lugar donde radica.