La Unidad Violeta, del gobierno de Tlalnepantla, que dirige Raciel Pérez Cruz fue desplegada de forma estratégica, en forma de células de atención de niñas y mujeres, en las colonias que registran los más altos índices de criminalidad y vulnerabilidad por razón de género, bajo el compromiso de erradicar la violencia contra leste sector vulnerable.
Datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) revela que siete de cada 10 mujeres mayores de 15 años en el país han enfrentado una situación de violencia a lo largo de su vida. Se tiene detectado que la agresión psicológica es la de mayor prevalencia con el 51.6 por ciento, seguida de la violencia sexual con el 49.7 por ciento.
Ante este flagelo social, la administración de Tlalnepantla intensifica las acciones preventivas y de atención directa en el territorio para reducir al mínimo posible las agresiones y proteger de manera integral a la población femenina.
La Unidad Violeta opera de manera regular dos días a la semana, realiza un recorrido programado que abarca dos comunidades por jornada con el propósito de establecer un primer contacto con las ciudadanas.
Este espacio móvil brinda de forma gratuita y con un enfoque de empatía, calidez y confidencialidad, servicios esenciales de atención de trabajo social, contención psicológica y asesoría jurídica especializada.
El protocolo de atención comienza cuando la usuaria se acerca a la unidad y es recibida por un trabajador social, quien identifica sus necesidades específicas; posteriormente, si la ciudadana se encuentra en una situación de crisis, el personal del área de psicología interviene de inmediato para ofrecer contención emocional y registrar los datos básicos mediante el Formato Municipal de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia.
Para garantizar un entorno seguro y dar un seguimiento formal a cada caso, las brigadas de la Unidad Violeta cuentan en diversas ocasiones con el acompañamiento de elementos de la Policía de Género Estatal, quienes colaboran en caso de requerirse traslados o medidas de protección urgentes.
Una vez realizada la entrevista inicial en la unidad móvil, el personal institucional determina la ruta de acción idónea según la gravedad y las peticiones de la usuaria, canalizándola directamente a las oficinas de la Dirección de las Mujeres o al Centro Externo de Atención.
En estos espacios formales se da continuidad a las terapias psicológicas subsecuentes y se proporciona el patrocinio jurídico necesario para aquellas mujeres que soliciten acompañamiento legal y deseen iniciar un proceso judicial contra sus agresores.